Reiseveranstalter kann Flugbuchung verbindlich bestätigen
Düsseldorf (dpa/tmn) – Eine «bestätigte Buchung» muss nicht zwingend von der Fluggesellschaft kommen. Auch ein Reiseveranstalter kann die Buchung verbindlich bestätigen, und der Kunde kann sich darauf verlassen. Das geht aus einem Urteil des Amtsgerichts Düsseldorf … mehr
Flugbuchung im Internet: BGH prüft Preisangaben von Airlines
Karlsruhe (dpa) – Der Bundesgerichtshof (BGH) prüft ab Donnerstag, ob Fluggesellschaften ihren Kunden bei Online-Buchungen von Anfang an den Endpreis anzeigen müssen. Dabei geht es um den Gesamtpreis inklusive Steuern und Gebühren. Den Richtern liegt eine Klage der … mehr
Online-Check-in-Zeiten unterscheiden sich deutlich
München (dpa/tmn) – Die Zeiten für den Online-Check-in unterscheiden sich je nach Airline deutlich. Bei Easyjet, Ryanair und Tuifly können Passagiere bereits 30 Tage vor Abflug einchecken. Auf diese Weise lässt sich meist schon die Bordkarte … mehr
Auf ein Selfie mit Big Ben – London in drei Tagen
28.07.2015 London ist bei Touristen die beliebteste Stadt Europas. Danach kommt lange Zeit erstmal gar nichts. Kein Wunder. Zwischen Buckingham Palace und Tower Bridge gibt es eine Attraktion nach der anderen. In drei Tagen schafft man … mehr
Neues Preissystem bei Lufthansa: Auf Zusatzgebühren achten
Berlin (dpa/tmn) – Die Preise für Flugtickets werden zunehmend unübersichtlicher. Nun führt auch Lufthansa in Europa einen «Light»-Tarif ein, bei dem der Kunde zum Beispiel für ein auszugebendes Gepäckstück und den Wunschsitzplatz extra zahlt. Dafür soll das … mehr
Weniger Stress am Flughafen: Check-In-Schalter online finden
Frankfurt (dpa/tmn) – In der Hauptferienzeit wird es an den deutschen Flughäfen ziemlich voll. Um Zeit zu sparen, können sich Urlauber bereits zu Hause online darüber informieren, an welchem Schalter sie einchecken müssen. Darauf macht der Frankfurter Flughafenbetreiber … mehr
Bei Code-Share-Flügen haftet die ausführende Airline
23.07.2015 Die Airline, die im sogenannten Code-Share-Verfahren unter einer eigenen Flugnummer deren Dienste nur mitnutzt, muss hingegen nicht zahlen. Das hat das Amtsgericht Charlottenburg in einem Urteil (Az.: 202 C 291/14) entschieden, über das die Deutsche … mehr
Leerer Akku? Was Flugreisende über die mobile Bordkarte wissen müssen
Die Bordkarte kann mittlerweile papierlos auf Smartphones und Tablets mitgenommen werden. Allerdings hat jede Airline andere Regeln. Diese Übersicht beantwortet die wichtigsten Fragen. Berlin (dpa/tmn) – Viele Reisende fliegen heutzutage völlig papierlos durch die Welt. Zu … mehr
Betrunken an Bord – Was im schlimmsten Fall droht
Sie pöbeln, graben die Flugbegleiter und Mitreisende an, und im schlimmsten Fall randalieren sie sogar: Betrunkene Fluggäste können eine Qual für Fluggäste und das Kabinenpersonal sein. Daher schreiten manche Airlines im Notfall auch ein. Berlin (dpa/tmn) … mehr
Lufthansa legt sich mit Vertriebspartnern an – Streit um GDS-Gebühr
Wer verdient was an einem Flugticket? Die ertragsschwache Lufthansa will ein größeres Stück vom Kuchen und legt sich deswegen mit ihren Vertriebspartnern an. Für viele Kunden wird es erst einmal teurer. Frankfurt/Main (dpa) – Für Lufthansa-Kunden … mehr