Flugverspätung zu pauschal begründet: Passagier bekommt Entschädigung
Berlin (dpa/tmn) – Mit dem Verweis auf viele andere verspätete Flüge kann sich eine Airline nicht auf außergewöhnliche Umstände berufen, wenn sie einen Flug annulliert. Betroffenen Passagieren steht dann eine Entschädigung nach EU-Recht zu, wie aus einem … mehr
Flug verspätet: Beschluss der Schlichtungsstelle nicht bindend
Buxtehude (dpa/tmn) – Bei Annullierungen und Flugverspätungen von mehr als drei Stunden steht den Passagieren eine Entschädigung zu. Wenn die Airline sich weigert zu zahlen, können Betroffene die Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr einschalten. Doch deren Beschlüsse … mehr
Streik bei Ryanair: Was Flugreisende wissen müssen Von Simone Andrea Mayer und Falk Zielke, dpa
Wegen des Streiks bei Ryanair fallen viele Flüge von und nach Deutschland aus. Welche Rechte haben Betroffene? Können sie mit Entschädigungen rechnen? Berlin (dpa/tmn) – Bei Ryanair streiken Flugbegleiter und Piloten – nach einer Auswertung des … mehr
Entschädigung bei Flugverspätung: E-Mail muss Airline erreichen
Hamburg (dpa/tmn) – Fluggesellschaften verweigern Passagieren bei langen Verspätungen oft die gesetzlich vorgeschriebene Entschädigung – teils mit dürftigen Ausreden. In einem Fall vor dem Amtsgericht Hamburg behauptete die Airline, die Mail des Fluggastes mit der Zahlungsaufforderung sei … mehr
Flusen-Fotos und eine neue Frist: Reisemängel richtig reklamieren Von Philipp Laage, dpa
Hotelzimmer verdreckt, schmutziger Strand? Urlauber haben jetzt mehr Zeit für die Rückforderung an den Reiseveranstalter. Die Frist beträgt nun zwei Jahre statt einen Monat. Trotzdem sollte man nicht zu viel Zeit verstreichen lassen. Hannover/Leipzig (dpa/tmn) – Ein Vorteil der … mehr
Ryanair-Streik: Rückflug an anderem Tag nicht kostenfrei stornierbar
Kurzurlauber und Menschen mit Plänen für Wochenendtrips trifft der Pilotenstreik bei Ryanair besonders. Denn auf einen geplanten Rückflug am Wochenende oder später wirken sich die Fahrgastrechte während des Streiks nicht mehr aus. Was können Reisende tun? Kempten/Düsseldorf … mehr
Streik bei Ryanair: Reisende können nicht mit Entschädigung rechnen
Berlin (dpa/tmn) – Beim Ryanair-Streik können Reisende zunächst nicht mit einer Entschädigung für Ausfälle oder Verspätungen ihrer Flüge von mehr als drei Stunden rechnen. Laut Rechtsprechung des Bundesgerichtshofs handelt es sich hierbei um einen Fall von höherer … mehr
Streik bei Ryanair: Reisende haben keinen Anspruch auf Entschädigung
Berlin (dpa/tmn) – Streiken Piloten, haben Reisende keinen Anspruch auf Entschädigung bei Ausfällen oder Verspätungen ihrer Flüge von mehr als drei Stunden. Denn laut Rechtsprechung des Bundesgerichtshofs handelt es sich hierbei um einen Fall von höherer Gewalt. … mehr
Anruf oder E-Mail: Reiseveranstalter richtig über Mängel informieren
Potsdam (dpa/tmn) – Pauschalurlauber müssen nicht jede Umbuchung oder Verschiebung eines Fluges hinnehmen. Bevor sie jedoch auf eigene Faust eine alternative Verbindung buchen, sollten sie unbedingt den Reiseveranstalter informieren – damit dieser das Problem lösen kann. … mehr
Streik abgesagt: Airline muss für annullierten Flug entschädigen
Königs Wusterhausen (dpa/tmn) – Wenn ein ursprünglich wegen Streiks annullierter Flug doch stattfinden kann, darf die Airline diesen nicht einfach ausfallen lassen. Andernfalls muss sie den Passagieren eine Entschädigung nach EU-Recht zahlen. Das zeigt ein Urteil des Amtsgerichts … mehr