Aktiver Vulkan auf Bali: Veranstalter bieten Umbuchen und Stornieren
Denpasar (dpa/tmn) – Angesichts des drohenden Vulkanausbruchs auf Bali bieten deutsche Reiseveranstalter kostenlose Umbuchungen und Stornierungen von Reisen auf die Insel an. Bei Tui, Thomas Cook und DER Touristik (ITS, Jahn Reisen, Travelix, Dertour, Meier’s Weltreisen, ADAC Reisen) ist … mehr
(Zusammenfassung 1200 – Zum drohenden Vulkanausbruch auf Bali – Z: 1680) Gestrandet im Urlaub: Was gilt für Arbeitnehmer?
Der Flieger geht nicht – der Urlaub dauert ungewollt länger. Das mag für manchen nett klingen, für Arbeitnehmer kann es aber ein echtes Problem sein. Denn wer nicht rechtzeitig zurückkehrt, bekommt eventuell weniger Lohn. Eine Abmahnung … mehr
Vor Abflug nach Bali mit Reiseveranstalter sprechen
Potsdam (dpa/tmn) – Wer demnächst als Pauschalurlauber nach Bali reisen will, sollte sich wegen des dort drohenden Vulkanausbruchs an seinen Veranstalter wenden. Das empfiehlt Sabine Fischer-Volk von der Verbraucherzentrale Brandenburg. Auch das Auswärtige Amt in Berlin … mehr
0 oder O? – In der Reisepassnummer gibt es nur Nullen
München (dpa/tmn) – In einigen Ländern müssen Reisende vorher eine elektronische Einreisegenehmigung oder ein elektronisches Visum beantragen. Die Reisepass- oder Ausweisnummer sollte hier genau überprüft werden, rät der ADAC. Bei einem Fehler drohe sonst die Einreiseverweigerung. … mehr
Entschädigung bei verspätetem Zubringer: Mindestumsteigezeit zählt
Hannover (dpa/tmn) – Auf vielen Flughäfen nehmen die Wege zwischen den Terminals einige Zeit in Anspruch. Verspätet sich ein Zubringer, bleibt dem Passagier nach der Landung manchmal zu wenig Zeit, um noch den Anschlussflug zu erwischen. Steht ihm … mehr
Flugzeuge touchieren sich: Entschädigung bei Annullierung
Nürtingen (dpa/tmn) – Es kommt zwar sehr selten vor, gilt rechtlich aber nicht als «außergewöhnlicher Umstand»: Zwei Flugzeuge touchieren sich auf dem Weg zur Start- und Landebahn. Wird daraufhin einer der Flüge annulliert, steht den Passagieren eine Entschädigung … mehr
Probleme nach Air-Berlin-Aus: Diese Rechte haben Passagiere
Berlin (dpa/tmn) – Das Air-Berlin-Aus dürfte in den kommenden Monaten zu Lücken in den Flugplänen führen. Flugausfälle und Verspätungen sind möglich, zum Beispiel bei der Lufthansa-Tochter Eurowings. Doch Passagiere haben Rechte: Nach der EU-Fluggastrechteverordnung stehen ihnen … mehr
Reisevermittler muss gängige Zahlungsmöglichkeit kostenlos anbieten
Berlin (dpa/tmn) – Es ist ärgerlich, aber gängige Praxis: Man findet einen günstigen Flug auf einem Reiseportal. Doch bei der Buchung fallen hohe Zahlungsgebühren an – es sei denn, man besitzt eine in Deutschland kaum verbreitete … mehr
Anschlussflug im Ausland verspätet: Kunde kann in Deutschland klagen
Frankfurt/Main (dpa/tmn) – Ein Urlauber bucht bei einer Airline eine Flugreise von Frankfurt über Madrid nach Buenos Aires – und der Anschlussflug ab Spanien verspätet sich deutlich: In einem solchen Fall kann der Betroffene die ihm zustehende Entschädigung … mehr
Lufthansa übernimmt Teile von Air Berlin – Was Reisende wissen müssen
12.10.2017 Air Berlin geht wohl bald zu großen Teilen an Lufthansa. Auf Details müssen Reisende aber wohl noch etwas warten. Die Wettbewerbshüter in Brüssel werden das Geschäft prüfen. Was Kunden aktuell wissen müssen. Berlin/Frankfurt (dpa/tmn) – … mehr