Sars-Cov-2 verunsichert Reisende, Buchungen bleiben aus. Veranstalter und Fluggesellschaft reagieren darauf mit mehr Kulanz bei Umbuchungen – so nun auch Eurowings. Düsseldorf (dpa/tmn) – Wegen der Ausbreitung von Sars-Cov-2 bietet nun auch Eurowings flexible, kostenlose Umbuchungen an. Alle bestehenden Buchungen mit Abflugdatum bis 30. April 2020 ließen sich einmalig ohne Gebühr auf ein Datum bis 31. Dezember […]

Sars-Cov-2 verunsichert Reisende, Buchungen bleiben aus. Veranstalter und Fluggesellschaft reagieren darauf mit mehr Kulanz bei Umbuchungen – so nun auch Eurowings.

Wegen der Ausbreitung von Sars-Cov-2 bietet nun auch Eurowings flexible, kostenlose Umbuchungen an. Alle bestehenden Buchungen mit Abflugdatum bis 30. April 2020 ließen sich einmalig ohne Gebühr auf ein Datum bis 31. Dezember 2020 umbuchen, teilte die Fluggesellschaft mit. Die gleiche Regel gelte für alle Neubuchungen ab sofort bis 31. März 2020.

Die Umbuchung muss laut Eurowings in beiden Fällen bis 31. Mai 2020 erfolgen. Nicht nur das Reisedatum lässt sich kostenfrei ändern, auch die Umbuchung auf eine andere Strecke sei möglich. Allerdings müssen Reisende dann eventuell die Preisdifferenz bezahlen.

Mit der neuen Kulanzregel kommt Eurowings nach eigener Aussage dem Wunsch vieler Kunden nach, ihre Reisepläne angesichts der Ausbreitung des neuartigen Coronavirus flexibler gestalten zu können.

Zuvor hatte bereits der Ferienflieger Condor angekündigt, bei neuen Buchungen vorerst auf Umbuchungsgebühren zu verzichten. Ausgenommen sind hier Tickets des Economy-Light-Tarifs.

dpa/tmn pla yyzz n1 amc