Der richtige Sitzplatz kann von großer Bedeutung für einen angenehmen Flug sein. AERO INTERNATIONAL erklärt, wie sie eine Sitzplatzreservierung bei Swiss vornehmen und worauf Sie achten sollten.

Der Sitzplatz im Flugzeug kann eine folgenschwere Wahl sein: Sitzen Sie am Gang, haben Sie kaum eine Möglichkeit den Start sowie die Landung zu beobachten. Der Sitzplatz am Fenster hingegen macht es unangenehm, während des Flugs aufzustehen und auf Toilette zu gehen. Damit Sie diese Entscheidung nicht dem Zufall überlassen müssen, klären wir alle Fragen zur Sitzplatzreservierung bei Swiss.

Swiss Sitzplatzreservierung – So suchen Sie einen Sitzplatz aus

Grundsätzlich bestehen bei der Fluggesellschaft Swiss zwei unterschiedliche Möglichkeiten einen Sitzplatz zu reservieren. Einerseits haben Sie die Option ihren Sitzplatz bereits während des Buchungsprozesses zu buchen. Hier wählen Sie zunächst den Flug aus, den Sie buchen möchten. Nachdem die Angaben zur Person gemacht wurden erscheint in der nächsten Übersicht das Feld „Wählen Sie ihren Sitzplatz aus“. Es öffnen sich die momentan verfügbaren Plätze aus denen Sie einen Sitzplatz wählen können.

Andererseits können Sie den Sitzplatz zu einem späteren Zeitpunkt zusätzlich hinzubuchen. Dafür benötigen Sie lediglich ihre Buchungsnummer oder die Travel ID. Diese findet sich in der Benachrichtigung zusammen mit der Buchungsbestätigung. Wenn Sie über einen Account bei Swiss verfügen, können Sie auch diesen nutzen, um ihre Buchung zu finden. Mit geöffneter Buchung ist das Verfahren nun ähnlich wie bei direkter Buchung: Klicken Sie auf „Wählen Sie ihren Sitzplatz aus“ und Sie bekommen eine Übersicht der verfügbaren Optionen angezeigt.

Was kostet eine Sitzplatzreservierung bei Swiss?

Wie teuer eine Sitzplatzreservierung ist, hängt von unterschiedlichen Faktoren ab. Grundsätzlich können Sie bei Swiss Sitzplatzreservierungen bereits ab 16 Euro buchen. Diese Preise gelten auf innereuropäischen Flügen. Wer Business Class bucht hat keine zusätzlichen Kosten für die Sitzplatzreservierung. Bei Flügen, welche in ein außereuropäisches Ziel starten, zahlt man in der Economy Class 36 Euro. Wer Business Class bucht muss auch hier mit keinen weiteren Kosten rechnen. (Stand Juli 2023).

Kann ich eine Sitzplatzreservierung in der Premium Economy buchen?

Sollten Sie sich dazu entscheiden einen Langstrecken Flug in der Premium Economy von Swiss zu buchen, können Sie auch dort eine Sitzplatzreservierung vornehmen. In der sogenannten „Premium Economy Basic“ und „Premium Economy Basic Plus“ kostet eine Sitzplatzreservierung 61 Euro.  Die Sitzplatzreservierung kann während des Buchungsprozesses oder auch nachträglich online erfolgen.

Sitzplatzreservierung bei Swiss geht nicht: Was tun?

Bei dem Buchungssystem der Fluggesellschaft ist es nicht ausgeschlossen, dass individuelle Fehler auftreten können. In einem solchen Fall sollten Sie sich an den Kundenservice von Swiss wenden. Dieser ist unter der Nummer 069 86798000 erreichbar. Alternativ können Sie die Mitarbeiter allerdings auch per Chat auf der Seite des Kundenservices kontaktieren. Der Support steht auch via Kontaktformular per Mail zur Verfügung.

Sitzplatzreservierung bei Swiss ändern

Falls Sie sich – trotz reiflicher Überlegungen – für den „falschen“ Sitzplatz entschieden haben, können Sie diesen problemlos ändern. Eine Sitzplatzreservierung bei Swiss ändert man, ähnlich wie dieser auch gebucht wurde. Das heißt, Sie loggen sich in ihre Buchung über die Homepage von Swiss ein und können dort den bereits ausgewählten Sitzplatz ändern. Falls Sie sich für einen Sitzplatz entscheiden, der teurer als der ursprünglich gebuchte ist, müssen Sie diese Preisdifferenz anschließend bezahlen.

Kann ich eine Swiss Sitzplatzreservierung ohne Kreditkarte buchen?

Swiss bietet verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zum Vornehmen einer Sitzplatzreservierung an. Grundsätzlich können Sie abseits der gängigen American Express, Visa oder Mastercard, auch per Überweisung bezahlen. Dafür ist lediglich eine (Online-) Überweisung unter Angabe der Buchungsnummer und dem Namen des Reiseanmelders an das Konto der Fluggesellschaft zu leisten. Ebenfalls können Sie bei Swiss einen Kauf auf Rechnung tätigen.