Airhelp hat Google-Bewertungen von 328 europäischen Flughäfen ausgewertet. Nürnberg ist bester deutscher Airport, Frankfurt-Hahn und BER fallen erneut durch.

Kurze Wege und eine gute Anbindung zahlen sich aus: Im aktuellen Flughafen-Ranking des Travel-Tech-Unternehmens Airhelp landet Nürnberg auf Platz eins der deutschen Airports. Grundlage sind Google-Bewertungen von Passagieren. Am unteren Ende stehen wie schon im Vorjahr Frankfurt-Hahn und der Hauptstadtflughafen BER.

So entsteht das Flughafen-Ranking

Airhelp hat 328 Flughäfen in Europa untersucht, 25 davon in Deutschland. Berücksichtigt wurden nur Airports mit mehr als 500 Google-Rezensionen, Flughäfen in der Ukraine, Russland und Belarus blieben außen vor. Stichtag der Datenerhebung war der 1. Oktober 2026.

Neben der durchschnittlichen Sternezahl berechnete Airhelp einen bayessch gewichteten Score. Er berücksichtigt, wie viele Bewertungen ein Flughafen gesammelt hat. Bei wenigen Rezensionen können einzelne Ausreißer das Ergebnis stark verzerren, deshalb rückt der Score solche Werte näher an den Gesamtdurchschnitt aller untersuchten Airports heran. Dieser liegt bei 3,9 Sternen.

Beste Flughäfen in Deutschland: Regionalairports dominieren

Nürnberg erreicht einen Score von 4,13 Punkten. Bei der reinen Sternezahl liegt der fränkische Flughafen mit 4,2 sogar leicht hinter einigen Verfolgern. Den Ausschlag gibt die breite Datenbasis von 10.671 Bewertungen. Rezensenten loben vor allem die überschaubare Größe, die kurzen Wege, die direkte U-Bahn-Anbindung sowie ein helles, modernes und gut ausgeschildertes Terminal.

Dahinter folgen ausschließlich kleinere Standorte, die jeweils 4,3 Sterne erreichen: Münster/Osnabrück kommt auf 4,10 Punkte bei 3.204 Bewertungen, Paderborn/Lippstadt auf 4,07 Punkte bei 2.353 Bewertungen. Friedrichshafen (4,02 Punkte, 1.294 Bewertungen) und Lübeck-Blankensee (4,00 Punkte, 964 Bewertungen) komplettieren die Top 5.

Flughafen-Ranking: Frankfurt-Hahn und BER erneut am Ende

Schlusslicht in Deutschland ist Frankfurt-Hahn. Die Passagiere vergeben dort im Schnitt 2,9 Sterne bei 9.401 Rezensionen, der gewichtete Score liegt bei 3,16 Punkten. Knapp davor rangiert der BER mit 3,24 Punkten. Bei 51.660 Bewertungen kommt der Berliner Flughafen auf durchschnittlich 3,2 Sterne. Auch Dortmund schneidet mit 3,5 Punkten und 3,4 Sternen bei 13.586 Bewertungen schwach ab.

Gegenüber dem Vorjahr hat sich wenig bewegt. Hahn verbesserte sich um 0,1 Sterne, der BER stagniert. In den Rezensionen zum Hauptstadtflughafen tauchen immer wieder dieselben Kritikpunkte auf: lange Warteschlangen an der Sicherheitskontrolle schon in den frühen Morgenstunden, defekte Aufzüge, weite Laufwege und zu wenig Platz in den Wartebereichen an den Gates.

Europas bester Flughafen liegt in Tallinn

Im europäischen Vergleich führt Tallinn mit 4,42 Punkten und der Bestnote von 4,6 Sternen. Shannon in Irland erreicht zwar dieselbe Sternezahl, landet wegen des niedrigeren Scores aber nur auf Rang acht. Auf den Plätzen zwei bis fünf folgen Istanbul (4,39 Punkte, 115.734 Bewertungen), Porto (4,36 Punkte), Alicante (4,35 Punkte) und Helsinki-Vantaa (4,34 Punkte), jeweils mit 4,4 Sternen. Nürnberg kommt als bester deutscher Airport europaweit auf Platz 34.

Ganz hinten liegen Beauvais-Tillé nördlich von Paris, Heraklion auf Kreta und Tivat in Montenegro. Beauvais bildet mit 2,5 Sternen und 2,67 Punkten das Schlusslicht. Heraklion, ein bei deutschen Urlaubern gefragtes Ziel, erreicht 2,6 Sterne und 2,73 Punkte.

Was Google-Bewertungen über Flughäfen verraten

Airhelp-Rechtsexpertin Nina Staub sieht in den Rezensionen ein direktes Stimmungsbild der Reisenden. Betreiber könnten daraus ablesen, welche Kritik sich wiederholt. Schwächer bewertete Airports sollten sich nach ihrer Einschätzung ansehen, womit Tallinn oder Nürnberg bei den Passagieren punkten.

Repräsentativ im statistischen Sinn sind die Bewertungen allerdings nicht: Sie spiegeln persönliche Eindrücke wider, oft geprägt von einem einzelnen Reisetag. Wiederkehrende Beschwerden über Wartezeiten und Wege lassen sich an Standorten wie dem BER aber kaum als Zufall abtun.